Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.




Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. 09-10 Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Lớp Học Câu Đố
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.game xưa chơi lại game bắn súng thông tuệ cao thủ